Ticaret Bakanlığı'ndan Yanıltıcı İndirimlere Sıkı Denetim

Yanıltıcı İndirim Kampanyalarına Sıkı Denetim

Ticaret Bakanlığı, tüketicileri mağdur eden ve "yüzde 50 + yüzde 20" gibi ifadelerle kafa karışıklığı yaratan indirimli satış kampanyalarına yönelik denetimlerini en üst seviyeye çıkardı. Artık indirim tabelalarında dürüstlük dönemi başlıyor.

Tüketicilerden gelen şikayetlerin artması üzerine harekete geçen Ticaret Bakanlığı, özellikle "kademeli indirim" adı altında uygulanan ancak şeffaf olmayan yöntemlere karşı saha kontrollerini yoğunlaştırdı.

Hangi Uygulamalar "Yanıltıcı" Kabul Ediliyor?

Bakanlık denetimlerinde, tüketicinin karar verme sürecini etkileyen şu usulsüzlükler tespit edildi:

• Karmaşık İndirim İfadeleri: "Yüzde 50 + yüzde 20 + yüzde 10" gibi birbirini izleyen ibarelerin tüketicide yanıltıcı bir algı oluşturması.
• Dipnot Oyunları: Reklamlarda "tüm ürünlerde indirim" algısı yaratılmasına rağmen, kapsam dışı kalan ürünlerin yalnızca okunması zor, küçük puntolu dipnotlarda belirtilmesi.
• Belirsiz Kampanya Süreçleri: İndirimlerin başlangıç ve bitiş tarihlerine yer verilmemesi.
• Gerçek Dışı Referans Fiyatlar: Sadakat kartı kampanyalarında, indirimin büyük görünmesi için başlangıç fiyatlarının (referans fiyat) yapay şekilde yüksek gösterilmesi.

İhlal Edenleri Çok Ağır Cezalar Bekliyor!

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, yanıltıcı reklam yayımlayan reklam verenler ve ajanslar ağır yaptırımlarla karşı karşıya kalacak. Reklam Kurulu, ihlalin niteliğine göre reklamı durdurma, düzeltme veya idari para cezası uygulama yetkisine sahip.

Cezai Yaptırımlar:

• İhlalin gerçekleştiği mecraya göre cezalar 99 bin 339 TL'den başlayıp, 39 milyon 916 bin 524 TL'ye kadar yükselebiliyor.

Bakanlık, işletmeleri yüksek cezalarla karşılaşmamaları konusunda uyarırken; reklamların dürüst ticaret ilkesine uygun, şeffaf ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde hazırlanması gerektiğinin altını çizdi. Denetimlerin hız kesmeden devam edeceği bildirildi.