ING'den Dijital SWIFT İşlemlerinde Masrafsız Dönem

ING Türkiye, masrafsız bankacılık yaklaşımını yabancı para transferlerini (SWIFT) kapsayacak şekilde genişletti. Daha önce EFT, havale ve FAST işlemlerini ING Mobil'den koşulsuz ücretsiz sunan ve kredi kartı aidatını kaldıran banka, artık dijital kanallar üzerinden gerçekleştirilen SWIFT işlemlerini de masrafsız hale getirdi.

Türkiye Bankalar Birliği verilerine göre, 2025 yılında bireysel müşteriler bankaların dijital kanallarından 1,3 milyon adet SWIFT işlemi gerçekleştirdi ve bu işlemlerin toplam hacmi 270 milyar TL'ye ulaştı. ING, bu yenilikle dijital kanalları üzerinden yapılan yabancı para transferlerinde masrafları kaldırdı. Bireysel müşteriler, ING Mobil ve İnternet Bankacılığı üzerinden gönderecekleri Euro transferlerinde ING ve muhabir banka masrafı ödemiyor. Muhabir banka komisyonu ING tarafından karşılanırken, alıcı banka kendi uygulamalarına göre ücret alabiliyor. EUR dışındaki para birimlerinde ise her takvim ayındaki ilk transfer aynı avantajlarla sunulurken, sonraki işlemlerde güncel ücret tarifeleri uygulanıyor. ING Türkiye hesaplarına gelen SWIFT transferlerinde ise, para birimi fark etmeksizin ING tarafından herhangi bir işlem ücreti alınmıyor. Dijital kanallar dışındaki SWIFT işlemlerinde ise güncel ücretlendirme geçerliliğini koruyor.

ING Türkiye Genel Müdürü Alper Gökgöz, konuyla ilgili şunları söyledi: "Gerçekleştirdiğimiz araştırma, masrafsız bankacılığın artık bir tercih değil, temel beklenti haline geldiğini gösteriyor. Müşteriler günlük bankacılıkta artık masraf derdi yaşamadan somut fayda bekliyor; biz de bu beklentiyi SWIFT işlemlerine taşıdık ve SWIFT işlemlerinde sunduğumuz masrafsızlıkla görünmeyen maliyetleri ortadan kaldırdık. Geleceğin bankacılığında fark yaratan unsurun, dijitalleşmenin müşteriye sağladığı gerçek değer olacağına inanıyoruz. Bu anlayışla masrafsızlığı dijital bankacılığın yeni standardı olarak görüyor, müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran yenilikçi çözümler geliştirmeye devam ediyoruz."