İndirim Kampanyalarında Aldatıcı Tanıtıma Ceza

Ticaret Bakanlığı, tüketicilere yönelik indirim kampanyalarını denetim altına aldı. Bakanlığa ulaşan tüketici şikayetleri ve yapılan denetimler, indirimli satış reklamlarının mevzuata uygun olmadığını ve tüketicilerin mağdur edildiğini ortaya koydu.

Yapılan tespitler üzerine iş ve esnaf örgütlerine uyarı gönderen bakanlık, reklamlarda şu ihlallere dikkat çekti:

• İndirimli satışların başlangıç ve bitiş tarihlerine yer verilmemesi,
• Yüzde 50 + yüzde 20 + yüzde 10 gibi birden fazla oran kullanılarak nihai indirim oranına ilişkin anlam karışıklığı yaratılması,
• İndirim öncesi fiyatın tespitinde belirlenen süreye uyulmaması,
• Tüketiciye vaat edilen indirim ile istisnai durumlar arasındaki uyumsuzluk.

Bakanlık, reklam metninde "tüm ürünlerde yüzde 50 indirim" ifadesine yer verilirken bazı ürünlerin kampanya dışında tutulduğuna işaret etti. Bu istisnaların tüketicilerden gizlendiği, bilgilerin zor fark edilecek konum, punto ve renk tonuyla sunulduğu belirtildi. Ayrıca sadakat programlarında gerçeği yansıtmayan indirim öncesi fiyatlar kullanıldığı kaydedildi.

Reklam Kurulu tarafından aldatıcı ve mevzuata aykırı reklamlara, mecranın türüne göre 99 bin liradan 39 milyon liraya kadar ceza uygulandığı hatırlatıldı. Bakanlık, yapılacak indirim reklamlarının mevzuata tam uyumlu hale getirilmesini istedi. Ceza miktarı belirlenirken haksız içerik, aykırılık nedeniyle elde edilen menfaat, neden olunan zararın büyüklüğü ve işletmenin ekonomik durumunun göz önüne alınacağı bildirildi.