Ticaret Bakanlığı'ndan Kapsamlı Dijital Reklam Düzenlemesi

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin dijital ortamda daha etkin korunmasını amaçlayan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde kapsamlı değişikliklere gitti. Resmi Gazete'de yayımlanan düzenleme ile hedefli reklamlardan yapay zeka içeriklerine, influencer paylaşımlarından indirim kampanyalarına kadar birçok alanda yeni kurallar getirildi.

Hedefli Reklamlara İlişkin Kurallar

Yeni düzenlemeye göre, tüketicilerin çevrim içi davranışları ve kişisel verileri analiz edilerek hazırlanan hedefli reklamlarda, reklamın hangi kriterlere göre gösterildiği ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceği açık ve kolay erişilebilir şekilde kullanıcıya bildirilecek. Ayrıca çocuklara yönelik kişisel verilere dayalı profilleme yöntemiyle hedefli reklam yapılması yasaklandı.

Influencer Paylaşımlarında Reklam Belirtme Zorunluluğu

Sosyal medya içerik üreticileri, herhangi bir ücret, ücretsiz ürün, indirim veya etkinlik daveti gibi menfaat karşılığı yaptıkları paylaşımlarda reklam niteliğini açıkça belirtmek zorunda. Bu tür paylaşımlarda 'reklam' veya 'tanıtım' ibaresine yer verilmesi gerekecek.

İndirimli Satış Reklamlarında Yeni Fiyat Gösterimi

Koşullu satış kampanyaları da indirimli satış reklamı hükümlerine tabi olacak. İndirimli satışlarda, indirimin başlangıcından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat, indirimin önceki fiyatı olarak gösterilebilecek. Meyve, sebze gibi çabuk bozulabilen ürünler ile hizmetlerde ise indirimden önceki son fiyat esas alınacak.

Yasa Dışı Bahis ve Kumar Reklamlarına Yasak

Yönetmelikle birlikte falcı, medyum, astrolog ve benzeri hizmetlere ilişkin reklamların yanı sıra yasa dışı bahis ve kumar reklamları da yasak kapsamına alındı. Bu düzenlemelerin 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe gireceği bildirildi.

Tüketici Değerlendirmelerinde Süre Kısaldı

Tüketici değerlendirmeleri yayımlanmadan önce satıcı veya sağlayıcılara tanınan açıklama ve cevap verme süresi 72 saatten 48 saate indirildi. Bu sürede yanıt verilmemesi halinde değerlendirmeler doğrudan yayımlanabilecek.

Yapay Zeka ile Oluşturulan Reklamlara Düzenleme

Yapay zeka teknolojisiyle oluşturulan ve gerçek kişilerden ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin kullanıldığı reklamlarda, bu durumun açık şekilde belirtilmesi zorunlu olacak. Gerçek kişilerin yapay zeka ile oluşturulan dijital kopyalarının bir ürünü kullanıyormuş veya tavsiye ediyormuş izlenimi verdiği reklamlar yasaklandı. Ayrıca çevresel beyan içeren reklamlarda 'çevre dostu' gibi genel ifadelerin açıklama yapılmadan kullanılması engellendi. Çevresel iddiaların hangi aşamaya ilişkin olduğunun belirtilmesi ve bu beyanların yetkili kurumlar, üniversiteler veya akredite kuruluşlardan alınan belgelerle desteklenmesi gerekecek.

Takviye Edici Gıdalar ve Tüketici Yorumlarında Yeni Kurallar

Takviye edici gıdaların normal beslenmenin yerine geçtiği izlenimini oluşturacak reklamlar yasaklanırken, sağlık beyanı dışında kalan konularda karşılaştırmalı reklam yapılmasına imkan tanındı. Akademik unvanların tüketiciyi yanıltacak şekilde kullanılmasının önüne geçilecek. Tüketici değerlendirmelerine ilişkin düzenlemeyle, satın alma sürecinin doğrulanamadığı platformlardan alınan yorumların yayımlanması engellenecek. Ürün, hizmet, teslimat veya satıcıya ilişkin değerlendirmelerin farklı başlıklar altında sunulması halinde ise tüm değerlendirmelerin tüketicinin kolayca görebileceği şekilde birlikte paylaşılması zorunlu olacak.